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Chatbot-Trends: Was bringt die Zukunft?

Aktuelle Chatbot-Trends gestalten die Kundenkommunikation neu. Mit der Fortschritt von KI-gestützten Dialogsystemen werden Chatbots zunehmend intelligenter und erschließen neue Potenziale zur Automatisierung und individuellen Anpassung der Kundendialoge. Besonders im Vordergrund stehen derzeit Voice Bots, Chatbots mit Multimodalität und die Chat

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